상담분야

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금융복지 상담의 내용

금융복지 상담은 과도한 채무에 시달리고 있거나 앞으로 빚이 늘어날 상황에 처한 시민들을 돕습니다.

어떻게 하면 빚을 갚을 수 있는지 혹은 도저히 감당 못할 빚 인데 다른 방법이 없는지 혼자 고민하지 않으셔도 됩니다.
금융복지상담센터를 통해 빚을 줄이거나 없애는 방법을 찾을 수 있습니다. 또한 빚 문제 외에도 수입과 지출이 균형을 이루도록 돕습니다.

매월 열심히 사는 것 같으나 적자가 반복될 때, 점점 빚만 늘어나는 것 같아 걱정인 모든 분들에게 일상생활에서 품위를 유지하면서 동시에 적자를 없애는 방법을 전문가들이 함께 계획해 줍니다.

소비 구조를 바꾸는 것만으로 적자를 극복하기 어려운 경우에는 시민들에게 적절한 복지 서비스를 찾아드립니다.

중요한 것은 빚을 줄임과 동시에 빚이 다시 발생하지 않도록 탄탄한 재무 구조를 만드는 일입니다.

성남시 금융복지상담센터는 바로 시민들의 건강한 경제생활이 지속되도록 돕는 것을 목적으로 설립되었습니다.

금융복지 상담의 영역

1. 재무상담 - 수입과 지출의 균형을 만들어 드립니다.


2. 채무조정 - 채무의 형태, 소득 구조, 가족 현황 등에 맞춰 맞춤형으로 조정 절차를 안내해 드리고 과정을 함께 해 드립니다. 채무조정에는 법적 절차로 파산 면책, 개인회생 절차의 신청 및 과정 동행이 있습니다. 또한 사적 채무 조정인 개인 워크아웃 등의 과정을 안내하고 경우에 따라 워크아웃 과정에 적극적으로 개입함으로써 상담을 찾는 시민들의 사정에 맞게 맞춤형으로 상담을 진행합니다.


3. 복지자원 연계 - 성남시가 추진하고 있는 복지 자원을 적극적으로 연계해 드리거나 중앙정부의 복지 서비스를 이용할 수 있도록 해드립니다. 경우에 따라서는 지역사회의 다양한 복지 자원을 발굴해 상담을 찾는 시민들의 삶의 지속적인 품위를 지켜드리고자 합니다.